Datenschutz
1 Allgemeines
Personenbezogene Daten sind Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person (z.B. Anrede, Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bankverbindung, Kreditkartennummer). Diese Daten werden von uns nur gemäß den Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts und des Datenschutzrechts der Europäischen Union (EU) verarbeitet. Die nachfolgenden Vorschriften informieren Sie neben den Verarbeitungszwecken, Empfängern, Rechtsgrundlagen, Speicherfristen auch über Ihre Rechte und den Verantwortlichen für Ihre Datenverarbeitung. Diese Datenschutzerklärung bezieht sich nur auf unsere Websites. Falls Sie über Links auf unseren Seiten auf andere Seiten weitergeleitet werden, informieren Sie sich bitte dort über den jeweiligen Umgang mit Ihren Daten.
2 Datenerhebung- und Verarbeitung bei Besuch der Website
(1) Verarbeitungszweck
Bei Besuch dieser Website werden im Rahmen der erbrachten Dienste die folgenden Daten automatisch protokolliert und verarbeitet:
- Verwendeter Browser
- Datum und Uhrzeit Seitenaufrufs
- Land des Seitenaufrufs
- Erfolg oder Misserfolg des Seitenaufrufs
- Verweildauer auf den Seiten
- Übertragene Datenmenge
- Anfragender Provider
Diese Daten werden aus technischen Gründen zur bedarfsgerechten Bereitstellung des Dienstes verarbeitet und können darüber hinaus auch internen System- und Nutzungsstatistiken dienen. Hierbei handelt es sich jedoch nicht um personenbeziehbare Daten. Sofern Statistiken zur bedarfsgerechten Gestaltung der Website erstellt werden, geschieht dies unter Nutzung von Pseudonymen. Die IP-Adresse des anfragenden Rechners wird zur technischen Bereitstellung dieser Website getrennt protokolliert.
Darüber hinaus werden bei Bestellungen im Online-Shop u. a. folgende Daten erfasst:
- Name, Vorname
- Adresse
- E-Mail-Adresse
- Zahldaten
- Geschlecht
- User-Status (z. B. Neukunde)
- Eingelöste Gutscheine
- Bestellungsdaten
- Zahlungsdaten
Jene Daten, welche zur Auslieferung oder Auftragsabwicklung zwingend notwendig sind, werden an dritte Dienstleister weitergegeben.
(2) Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO.
(3) Berechtigtes Interesse
Korrekte Darstellung unseres Angebots und Auftragsabwicklung.
(4) Speicherdauer
Sowie die Aufbewahrung Ihrer Daten nicht mehr erforderlich oder gesetzlich geboten ist, werden diese gelöscht.
3 Datenverarbeitung zur Vertragserfüllung
(1) Verarbeitungszweck
Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns im Bestellprozess zur Verfügung stellen, sind für einen Vertragsabschluss mit uns erforderlich. Sie sind zur Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten nicht verpflichtet. Ohne Mitteilung Ihrer Anschrift können wir Ihnen aber die Ware nicht zusenden. Bei einigen Bezahlverfahren benötigen wir die erforderlichen Bezahldaten, um sie an einen von uns beauftragten Bezahldienstleister weiterzugeben. Die Verarbeitung Ihrer im Bestellprozess eingegebenen Daten erfolgt also für den Zweck der Vertragserfüllung.
Wenn Sie uns vor Vertragsschluss per E-Mail, Rückruffunktion, LiveChat, über ein Kontaktformular etc. eine Anfrage stellen, verarbeiten wir die auf diesem Weg erhaltenen Daten zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und beantworten z.B. Ihre Fragen zu unseren Produkten.
(2) Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO.
(3) Empfängerkategorien
Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister, Bonitätsdienstleister, Newsletterdienstleister, Produktdienstleister, Shopbewertungsdienstleister, Hostinganbieter, ggf. Warenwirtschaftssystem, ggf. Lieferanten (Dropshipping).
(4) Speicherdauer
Die zur Vertragsabwicklung erforderlichen Daten speichern wir bis zum Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungs- und ggf. vertraglichen Garantiefristen.
Die nach Handels- und Steuerrecht erforderlichen Daten bewahren wir für die gesetzlich bestimmten Zeiträume auf, regelmäßig zehn Jahre.
Die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen verarbeiteten Daten werden gelöscht, sobald die Maßnahmen durchgeführt wurden und es erkennbar nicht zu einem Vertragsschluss kommt.
4 Datenverarbeitung im Zusammenhang mit dem Versand
(1) Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO geben wir Ihre Daten an die mit der Lieferung beauftragten Versanddienstleister weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist.
(2) Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, geben wir aufgrund dieser gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer an den ausgewählten Versanddienstleister weiter, damit dieser vor Zustellung zum Zwecke der Lieferungsankündigung bzw. -abstimmung Kontakt mit Ihnen aufnehmen kann.
5 Gastbestellungen
(1) Verarbeitungszweck
Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Rahmen von Gastbestellungen, um die Bestellung abzuwickeln (Name, Adresse, E-Mail-Adresse), die Lieferung zu organisieren (Name, Lieferadresse), die Zahlungsabwicklung sicherzustellen (Name, Rechnungsadresse, ggf. Geburtsdatum bei Bestellung auf Rechnung bzw. Zahlung mittels Bankeinzug) sowie die Garantieansprüche und das Rückgaberecht zu gewährleisten (Bestelldaten, Rechnungsnummer). Wenn gewünscht, kann eine alternative Lieferadresse angegeben werden. Zudem können wir die E-Mail-Adresse für die Bereitstellung eines Paketverfolgungslinks nutzen. Jede Gastbestellung erzeugt ein temporäres Kundenprofil mit einer einmaligen Kundennummer, die zur Transparenz der Kundenbetreuung beiträgt.
(2) Betroffene Personen
Betroffen sind Besucher unserer Website, die Gastbestellungen durchführen.
(3) Art der Verarbeitung
Die Daten werden zur Bestellabwicklung, Zahlungsabwicklung, Lieferung und Kundenbetreuung verarbeitet. Es erfolgt zudem eine temporäre Speicherung der Daten zur Gewährleistung von Garantieansprüchen und Rückgaberechten. Die Bonitätsprüfung bei bestimmten Zahlungsarten wird durchgeführt, um die Zahlungsfähigkeit der Kunden sicherzustellen.
(4) Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO zur Vertragserfüllung. Die Bonitätsprüfung bei bestimmten Zahlungsarten erfolgt aufgrund von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO.
(5) Berechtigtes Interesse
Unser berechtigtes Interesse besteht darin, das Risiko von Zahlungsausfällen zu minimieren, die reibungslose Abwicklung der Bestellungen zu gewährleisten und den Kundenservice zu verbessern, z. B. durch die Bereitstellung einer Paketverfolgung.
(6) Speicherdauer
Die Bestelldaten werden für die Dauer der Garantieansprüche gespeichert: 5 Jahre für Bestellungen mit Hausmarken-Ruten/Rollen, 3 Jahre für alle anderen Bestellungen, jeweils mit einem zusätzlichen Abwicklungspuffer von einem Monat. Rechnungen werden gemäß gesetzlicher Vorschriften für 10 Jahre aufbewahrt. Die durch die Bestellung erzeugte Kundennummer bleibt für die Speicherdauer (3-5 Jahre) erhalten.
(7) Empfänger
Die personenbezogenen Daten werden an folgende Empfänger weitergegeben, soweit dies für die Abwicklung der Bestellung erforderlich ist:
- Versanddienstleister (zur Lieferung der bestellten Ware)
- Zahlungsdienstleister und Banken (zur Abwicklung der Zahlung)
- Bonitätsauskunfteien (bei Auswahl zahlungssicherungsrelevanter Zahlungsarten zur Bonitätsprüfung)
- Dienstleister für die Bereitstellung des Online-Shops
- Steuerberater und Finanzbehörden (zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen)
(8) Widerspruchsrecht
Ggf. steht Ihnen ein Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung zu. Es gelten die Ausführungen zum Widerspruchsrecht im Abschnitt zu den Betroffenenrechten. Dies gilt insbesondere für die Bonitätsprüfung bei zahlungssicherungsrelevanten Zahlungsarten.
6 Weitere Informationen
Gütesiegel und Käuferschutz
(1) Verarbeitungszweck
Zur Anzeige unseres Gütesiegels und der gegebenenfalls gesammelten Bewertungen sowie zum Angebot von Käuferschutzprodukten für Käufer nach einer Bestellung sind auf dieser Webseite entsprechende Elemente eingebunden. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimalen Vermarktung durch Ermöglichung eines sicheren Einkaufs gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 f) DSGVO.
Bei dem Aufruf speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das auch Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Einzelne Zugriffsdaten werden für die Analyse von Sicherheitsauffälligkeiten in einer Sicherheitsdatenbank gespeichert. Die Logfiles werden spätestens 90 Tage nach Erstellung automatisch gelöscht.
(2) Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO.
(3) Berechtigtes Interesse
Erbringung des jeweils an die konkrete Bestellung gekoppelten Käuferschutzes und transaktionelle Bewertungsleistungen.
(4) Speicherdauer
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind, spätestens aber nach 90 Tagen.
Versand von Bewertungserinnerungen per E-Mail
(1) Verarbeitungszweck
Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 a) DSGVO erteilt haben, übermitteln wir Ihre E-Mail-Adresse an einen Dienstleister, damit dieser Ihnen eine Bewertungserinnerung per E-Mail zusendet.
(2) Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO.
(3) Speicherdauer
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.
Einsatz von Optimizely GmbH
(1) Verarbeitungszweck
Weitergabe der bestellrelevanten Daten (u. a. Name, E-Mail-Adresse, Kundennummer, Bestelldatum, Bestellpositionen) an einen Dienstleister zur Versendung von Transaktionsmails an Kunden des Onlineshops.
(2) Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO.
(3) Berechtigtes Interesse
Versendung von Transaktionsmails an Kunden des Onlineshops.
(4) Speicherdauer
Die Daten werden gelöscht, sobald Sie für den Zweck nicht mehr benötigt werden.
Einsatz von Video-Einbindungen
(1) Verarbeitungszweck
Unsere Seite verwendet für die Einbindung von Videos einen externen Anbieter. Normalerweise wird bereits bei Aufruf einer Seite mit eingebetteten Videos Ihre IP-Adresse an den Anbieter gesendet und Cookies auf Ihrem Rechner installiert. Wir haben unsere Videos jedoch mit einem erweiterten Datenschutzmodus eingebunden. Dadurch werden vom Anbieter keine Informationen über die Besucher mehr gespeichert, es sei denn, sie sehen sich das Video an. Wenn Sie das Video anklicken, wird Ihre IP-Adresse an den Anbieter übermittelt und dieser erfährt, dass Sie das Video angesehen haben.
(2) Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO.
(3) Berechtigtes Interesse
Präsentation von Produkt- und Imagevideos.
(4) Speicherdauer
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.
Einsatz von Kartenmaterial
(1) Verarbeitungszweck
Diese Webseite verwendet einen externen Dienst zur visuellen Darstellung von geographischen Informationen. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Erfassung, Bearbeitung sowie der Nutzung der automatisch erhobenen sowie der von Ihnen eingegeben Daten durch den Anbieter einverstanden.
Bei der Verwendung werden Daten über die Nutzung der Kartenfunktionen durch Webseitenbesucher übermittelt bzw. verarbeitet, wozu insbesondere die IP-Adresse sowie Standortdaten gehören können. Wir haben keinen Einfluss auf diese Datenverarbeitung.
(2) Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO.
(3) Berechtigtes Interesse
Ansprechende Darstellung unserer Online-Angebote und leichte Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte.
(4) Speicherdauer
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.
(5) Widerrufsrecht
Um den Dienst zu deaktivieren und damit die Datenübermittlung zu verhindern, müssen Sie die Java-Script-Funktion in Ihrem Browser deaktivieren. In diesem Fall kann der Dienst nicht bzw. nur eingeschränkt genutzt werden.
Tag Manager
Ein Tag Manager bietet einfache, zuverlässige und leicht integrierbare Tag-Management-Lösungen. Tag-Management wird dazu genutzt, verschiedene Analyse-Tools und andere Skripte einzubinden.
Kategorien verarbeiteter Daten: Mausbewegung, Zeitstempel, IP, Medienverfolgung, Standortverfolgung, Besucherverhalten, User-Agent, Sprache, besuchte Webseite, Zeitzone.
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO). Speicherdauer: 14 Tage.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Webanalyse
(1) Verarbeitungszweck
Wir verwenden eine Webanalyse-Lösung zur Reichweitenmessung. Dabei können wir auswerten, welche Inhalte und Funktionen unserer Website zu welcher Zeit wie häufig und wie lang aufgerufen werden und ob Besucher unserer Website unsere Website wiederkehrend besucht haben. Anhand dieser Informationen erkennen wir, welche Bereiche unserer Website angepasst werden müssen. Wir können auch mehrere Versionen unserer Website erstellen und auswerten, welche Version unseren Besuchern besser gefällt. Wir verwenden die Lösung auch zum Remarketing.
(2) Betroffene Daten
Folgende Informationen können erhoben werden: wann und wie welche unserer Webseiten aufgerufen und verwendet wurden, Interessen der Besucher, Alter, Geschlecht und andere Informationen zur Demographie in pseudonymer Form und welcher Browser oder welches Betriebssystem verwendet wurde. Die IP-Adresse wird gekürzt und auf diese Art pseudonym verwendet.
(3) Art der Verarbeitung
Aus den aufgeführten Daten können Profile erstellt werden. Gegebenenfalls werden dazu auch Informationen im Browser der Besucher oder sonst auf ihrem Gerät gespeichert und wieder abgerufen.
(4) Rechtsgrundlage
Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO sowie berechtigte Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO.
(5) Speicherdauer
Wir speichern keine personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der Webanalyse.
(6) Widerrufsrecht
Besucher können über das auf unserer Website eingeblendete Datenschutzsymbol jederzeit Ihre Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Online-Werbung
(1) Verarbeitungszweck
Wir nutzen eine Online-Werbeplattform, um unsere Produkte zu bewerben.
Kategorien verarbeiteter Daten: Klickpfad, Sichtbarkeit von Anzeigen, Mausbewegung, Zeitstempel, Klicks auf Anzeigen, Conversion-Tracking, IP, Uhrzeit und Datum, Standort, Besucherverhalten, User-Agent, Sprache, besuchte Webseite, Zeitzone.
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).
Speicherdauer: 18 Monate.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Einwilligungsmanagement
Ein Dienst zur Einholung Ihrer Zustimmung und zur Bereitstellung dieser Informationen für Werbetreibende und andere Partner.
Kategorien verarbeiteter Daten: Zeitstempel, IP, User-Agent, Sprache, besuchte Webseite, Zeitzone.
Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO). Speicherdauer: 12 Monate.
7 Betrugsprävention
Zum Zwecke der Betrugsprävention übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten an einen darauf spezialisierten Dienstleister. Dies dient gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an unserer Absicherung gegen Betrug.
8 Bonitätsüberprüfung
Sofern wir in Vorleistung treten, z.B. beim Kauf auf Rechnung, ist es für den Vertragsschluss gemäß Art. 22 Abs. 2 lit a) DSGVO rechtmäßig, eine Identitäts- und Bonitätsauskunft von hierauf spezialisierten Dienstleistungsunternehmen (Wirtschaftsauskunfteien) einzuholen. Dies ist in unregelmäßigen Abständen auch bei Bestandskunden möglich. Zu diesem Zweck übermitteln wir Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten an das entsprechende Dienstleistungsunternehmen, von dem wir dann die angefragten Bonitätsdaten zurückerhalten.
Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung sind Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchstabe b und f DSGVO.
Wenn Sie eine Bonitätsprüfung durch uns vermeiden möchten, empfehlen wir Ihnen eine Kaufoption, wie z.B. die direkte Zahlung per Kreditkarte auszuwählen. In diesem Falle haben wir keinerlei Anspruch und Interesse an einer derartigen Prüfung.
9 Inkasso
Werden Rechnungen nach wiederholter Mahnung nicht beglichen, werden die erforderlichen Daten an unseren Inkassodienstleister übermittelt oder die offenen Forderungen an diesen veräußert. Rechtsgrundlage hierfür ist ein berechtigtes Interesse am Ausgleich der Forderungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit f) DSGVO.
In diesem Fall ist der Inkassodienstleister der Verantwortliche in Bezug auf die Datenverarbeitung in seinem Unternehmen.
Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden Ihre für diesen Zweck bei uns im Unternehmen verarbeiteten Daten gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder nach Art. 6 Abs. 1 lit c) DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Daten im Zusammenhang mit Bestellungen und Vertragsanbahnungen müssen wir aus steuerlichen Gründen bis zu 10 Jahre aufbewahren.
10 Zahlungsanbieter
(1) Verarbeitungszweck
Bei Zahlung über externe Zahlungsdienstleister geben wir Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung an diese weiter. Die Weitergabe erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und nur insoweit, als dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist.
(2) Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlagen für diese Verarbeitung sind Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO (Einwilligung) und Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO (Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags).
(3) Widerrufsrecht
Sie können dieser Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit durch eine Nachricht an den jeweiligen Zahlungsanbieter widersprechen. Jedoch bleibt der Anbieter ggf. weiterhin berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, sofern dies zur vertragsgemäßen Zahlungsabwicklung erforderlich ist.
11 Informationen über Cookies
(1) Verarbeitungszweck
Um den Besuch unserer Webseite attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen (z.B: das temporäre Speichern von Warenkörben) zu ermöglichen, um passende Produkte anzuzeigen oder zur Marktforschung verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies, soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben.
Cookies sind kleine Textdateien, die automatisch auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Die Dauer der Speicherung können Sie der Übersicht in den Cookie-Einstellungen Ihres Webbrowsers entnehmen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Webseite eingeschränkt sein.
Die durch technisch notwendige Cookies erhobenen Nutzerdaten werden nicht zur Erstellung von Nutzerprofilen verwendet.
(2) Rechtsgrundlagen
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs.1 a) DSGVO.
(3) Berechtigtes Interesse
Die Funktionsfähigkeit unserer Webseite.
(4) Speicherdauer
Die technisch notwendigen Cookies werden im Regelfall mit dem Schließen des Browsers gelöscht. Dauerhaft gespeicherte Cookies haben eine unterschiedlich lange Lebensdauer von bis zu einem Jahr.
(5) Widerrufsrecht
Falls Sie die Speicherung dieser Cookies nicht wünschen, deaktivieren Sie bitte die Annahme dieser Cookies in Ihrem Internetbrowser. Dies kann aber eine Funktionseinschränkung unserer Webseite zur Folge haben. Ihre Einwilligung in die dauerhafte Speicherung können Sie dadurch widerrufen, dass Sie die gespeicherten Cookies über Ihren Browser löschen.
12 Newsletter
(1) Verarbeitungszweck
Bei Anmeldung zum unternehmenseigenen Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse für Werbezwecke genutzt, d.h. im Rahmen des Newsletters informieren wir Sie insbesondere über Produkte aus unserem Sortiment. Die Anmeldung für den Newsletter ist mit Vollendung des 16. Lebensjahres möglich.
Nach Widerruf werden die personenbezogenen Daten nicht mehr für die in dieser Einwilligungserklärung genannten Zwecke verarbeitet. Die Newsletter werden dann nicht mehr an Sie versandt. Sie sind nicht verpflichtet, personenbezogene Daten bereitzustellen. Die Nichtbereitstellung hätte die Folge, dass kein Vertragsschluss stattfindet.
Dieser Newsletter-Service ist kostenlos und unverbindlich. Ihre E-Mail-Adresse wird ausschließlich von uns für den Versand von Newslettern verwendet. Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte. Der Newsletter enthält Informationen über Angebote und Sonderaktionen.
Auf Anfrage teilen wir Ihnen unentgeltlich mit, welche Daten wir über Sie gespeichert haben. Sie haben das Recht die Berichtigung, Sperrung oder Löschung Ihrer Daten zu verlangen.
(2) Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO.
(3) Empfängerkategorien
Newsletterversandanbieter.
(4) Speicherdauer
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.
(5) Widerrufsrecht
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
13 Datenverarbeitung und -nutzung zu Zwecken der Werbung und Marktforschung
(1) Verarbeitungszweck
Sofern Sie bei der Shop-Registrierung bzw. Newsletter-Anmeldung der Datenverarbeitung und -nutzung zu Zwecken der Werbung und Marktforschung zugestimmt haben, werden wir Ihre personenbezogenen Daten sowie sonstige Informationen für auf Ihre Bedürfnisse und Interessen zugeschnittene Werbung und zu Zwecken der Marktforschung verarbeiten und nutzen.
Wenn Sie unsere E-Mails öffnen oder auf enthaltene Links klicken, so stellen wir dies fest und speichern diese Information an Ihrem Profil. Auf diese Weise können wir feststellen, welche Themen für Sie interessant sind.
Wenn Sie Bilder in E-Mails abrufen oder Links anklicken, können wir die Art des verwendeten Endgerätes feststellen. Diese Information wird in Ihrem Profil gespeichert.
Die Abgabe Ihrer Einwilligungserklärung zur Werbung und Marktforschung ist freiwillig.
(2) Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO.
14 Forum
(1) Verarbeitungszweck
Für die Registrierung in unserem Forum ist die Angabe einer Emailadresse erforderlich. Diese Emailadresse dient zur Verifizierung des angelegten Nutzer-Accounts sowie zum Versand von System-Benachrichtigungen. Mit dem Vollenden der Registrierung akzeptiert der Nutzer, dass uns für die von ihm erstellten Beiträge ein zeitlich unbegrenztes Nutzungsrecht übertragen wird. Dabei ist in der Regel der jeweils gewählte Account-Name, unter welchem der Beitrag geschrieben wurde, sichtbar.
(2) Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO.
(3) Empfängerkategorien
Kundenkommunikations-Plattform.
(4) Speicherdauer
Ihre E-Mail-Adresse wird für das Forum nur für die Dauer der gewünschten Registrierung gespeichert.
(5) Widerrufsrecht
Ihre Registrierung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ein Recht auf nachträgliche Löschung aller selbst veröffentlichten Beiträge eines Nutzers gibt es nicht.
15 Gewinnspiele
(1) Verarbeitungszweck
Ihre im Rahmen eines Gewinnspiels erhobenen Daten (Anrede, Vorname, Nachname, Anschrift, Email-Adresse, Telefonnummer) werden ausschließlich für die Durchführung des Gewinnspiels und nicht für sonstige Zwecke genutzt. Ihre Daten werden nur an Dritte übermittelt, sofern dies für die Durchführung des Gewinnspiels nötig ist.
(2) Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO.
(3) Speicherdauer
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Wurden Sie als Gewinner ermittelt, bestehen steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen (10 Jahre bzw. 6 Jahre).
16 Umfragen
Allgemeines
Auf unserer Website führen wir Umfragen, teilweise mit Gewinnverlosung, durch. Die Teilnahme an den Umfragen ist freiwillig. Die Umfragen erfolgen ausschließlich anonymisiert. Anonyme Angaben können der Person des Teilnehmers nicht zugeordnet werden und sind daher nicht personenbezogen.
(1) Verarbeitungszweck
Zur technischen Durchführung der Umfrage nutzen wir einen externen Dienstleister. Hierfür wird die IP-Adresse des Teilnehmers an diesen aus technischen Gründen übermittelt.
(2) Datenverarbeitung
Die Datenverarbeitung erfolgt aufgrund der ausdrücklichen, freiwilligen Einwilligung des Teilnehmers gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO.
(3) Speicherdauer
Die Daten werden nur im technisch erforderlichen Rahmen gespeichert, um Ihnen die Teilnahme an der Umfrage mit Ihrem Browser zu ermöglichen.
(4) Widerrufsrecht
Ihre Einwilligung zur Übermittlung Ihrer Daten können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Umfrage schließen.
17 Kundenkarten-Programm
(1) Verarbeitungszweck
Im Rahmen der Registrierung für unser Kundenkarten-Programm werden u. a. folgende Daten erfasst: Vorname, Name, Adresse, Email-Adresse, Telefonnummer.
(2) Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO.
(3) Berechtigtes Interesse
Datennutzung für das Kundenkarten-Programm und werbliche Ansprache unserer Kunden.
(4) Speicherdauer
Ihre Daten werden bis zum Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungspflicht gespeichert, maximal 10 Jahre, soweit dies durch das Handels- und Steuerrecht gefordert ist.
(5) Widerrufsrecht
Der Datennutzung für das Kundenkarten-Programm kann jederzeit widerrufen werden.
18 Social Media
Unsere Onlinepräsenz auf sozialen Netzwerken und Plattformen dient einer besseren, aktiven Kommunikation mit unseren Kunden und Interessenten. Wir informieren dort über unsere Produkte und laufende Sonderaktionen.
Bei dem Besuch unserer Onlinepräsenzen in sozialen Medien können Ihre Daten für Marktforschungs- und Werbezwecke automatisch erhoben und gespeichert werden. Aus diesen Daten werden unter Verwendung von Pseudonymen sog. Nutzungsprofile erstellt. Diese können verwendet werden, um z.B. Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Plattformen zu schalten, die mutmaßlich Ihren Interessen entsprechen. Zu diesem Zweck werden im Regelfall Cookies auf Ihrem Endgerät eingesetzt.
Falls Sie von den jeweiligen Social-Media Plattformbetreibern um eine Einwilligung (Einverständnis) in die Datenverarbeitung gebeten werden, ist die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO.
(2) Rechtsgrundlage
Wurde eine Einwilligung zur Datenverarbeitung gegeben, werden die Daten auf der Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 a), ansonsten auf Grund von berechtigtem Interesse nach Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO verarbeitet.
(3) Berechtigtes Interesse
Optimierte Darstellung unseres Angebots und effektive Kommunikation mit den Kunden und Interessenten.
(4) Speicherdauer
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.
19 Videoüberwachung
(1) Verarbeitungszweck
Wir verarbeiten Daten zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen, zum Zweck der Vandalismus-Prävention und zur Ausübung des Hausrechts.
(2) Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO.
(3) Berechtigtes Interesse
Im Sinne der Rechtsgrundlage ist der Schutz unseres Eigentums als berechtigtes Interesse anzusehen.
(4) Speicherdauer
3 Werktage, bzw. bis zur Erreichung des genannten Verarbeitungszwecks.
(5) Empfängerkategorien
Bei Straftaten im Sinne der gültigen Gesetze, werden Daten an die staatlichen Strafverfolgungsbehörden übermittelt.
20 Werbliche Ansprache
(1) Verarbeitungszweck
Bei allen Vorgängen der Datenverarbeitung (z. B. Erhebung, Verarbeitung und Übermittlung) verfahren wir nach den gesetzlichen Vorschriften. Ihre für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und für die Bestellabwicklung sowie für unsere Werbeansprachen im erforderlichen Umfang an von uns beauftragte Dienstleister weitergegeben.
(2) Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO.
(3) Berechtigtes Interesse
Werbliche Ansprache unserer Kunden.
(4) Empfängerkategorien
Lettershop-Dienstleister.
(5) Speicherdauer
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.
(6) Widerspruchsrecht
Wenn Sie künftig nicht mehr über unsere interessanten Angebote informiert werden möchten, können Sie der Verwendung Ihrer Daten für Werbezwecke widersprechen.
21 Affiliate Marketing
Unsere Produkte werden auf anderen Websites, sogenannten Kooperationspartnern, beworben. Hierzu verwenden wir einen Dienstleister im Rahmen von sogenanntem Affiliate Marketing. Wenn Sie auf unserer Seite gekommen sind, indem sie auf einer anderen Website auf ein Werbebanner geklickt haben, wurden sie gegebenenfalls über diesen Dienstleister auf unsere Seite geleitet.
Der Dienstleister erhält von uns in diesem Fall, wenn Sie auf unserer Seite ein Produkt erwerben, lediglich die Bestellnummer und den Betrag, für den Sie bestellt haben. Der Dienstleister erhält von uns darüber hinaus keine weiteren Daten über Sie. Insbesondere erhält er nicht Ihre IP-Adresse oder Ihren Namen.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO.
In diesem Zusammenhang werden von unserer Website keine Cookies gesetzt.
22 Vergleichsportal
Ein externes Vergleichsportal kann Daten zu Ihrem Besuch verarbeiten.
Kategorien verarbeiteter Daten: Zeitstempel, IP, Datum & Uhrzeit, Standort, User-Agent, Sprache, besuchte Website, Zeitzone.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO (berechtigtes Interesse an Preisvergleichs-Plattform).
Speicherdauer: Die erhobenen Daten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
23 WhatsApp
(1) Verarbeitungszweck
Wir senden Ihnen aktuelle Informationen zu unseren Produkten sowie zu Aktionen und Rabatten über Ihren Messaging-Dienst. Ihre Zustimmung zum Empfang speichern wir als Nachweis. Sie können uns über Antwortoptionen Informationen über Ihre Präferenzen schicken. Diese verwenden wir, um Ihnen Angebote und Informationen zu schicken, die möglichst gut zu Ihnen passen.
(2) Betroffene Daten
Wir können Ihren Benutzernamen und Ihre Telefonnummer sehen sowie den Zeitpunkt Ihrer Kontaktaufnahme und der Zustimmung zum Empfang unseres Services. Wir speichern Präferenzen und Informationen über Sie, wenn und soweit Sie sie uns aktiv zur Verfügung stellen.
(3) Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt aufgrund Ihrer freiwilligen, aktiven Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 s. 1 lit. a) DSGVO.
(4) Speicherdauer
Die Informationen über Ihre Zustimmung speichern wir bis zum Ablauf des dritten Jahres nach Ihrer Abbestellung unseres Services. Die Präferenzen, die Sie uns aktiv zur Verfügung stellen, löschen wir, wenn Sie sich abmelden.
(5) Empfänger
Die Nutzung des Messaging-Dienstes unterliegt allein den von Ihnen mit dem Anbieter getroffenen Vereinbarungen. Für das Anbieten und die Nutzung nutzen wir eine Softwarelösung eines externen Dienstleisters, der alle personenbezogenen Daten in der EU speichert.
(6) Widerrufsrecht
Sie können unseren Service jederzeit mit Wirkung für die Zukunft beenden. Nach Beendigung erhalten Sie von uns keine weiteren Informationen über diesen Kanal. Die Präferenzen und Informationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, werden mit der Beendigung gelöscht.
(7) Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben ein Recht auf Datenübertragbarkeit (siehe unten).
(8) Freiwilligkeit
Die Nutzung unseres Services ist für Sie freiwillig. Wenn Sie in die Verarbeitung nicht einwilligen, erhalten Sie keine Informationen über diesen Kanal.